thl11 — စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ သုံးစွဲသူ သဘောတူညီချက်

ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များ ("Terms") သည် thl11 Platform (thl11.onl) နှင့် thl11 Mobile APP ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော ကစားသမားများ ("ကစားသမား" သို့မဟုတ် "သင်") နှင့် thl11 ("Platform", "ကျွန်ုပ်တို့") အကြား တရားဝင် သဘောတူညီချက်တစ်ရပ် ဖြစ်သည်။

thl11 Platform ကို ဝင်ရောက်ခြင်း၊ Account ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားပွဲများ ကစားခြင်းတို့ ပြုလုပ်သည့်အခါ ဤ Terms နှင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း မူဝါဒ တို့ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လိုက်နာကြောင်း သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ Terms များနှင့် မသဘောတူပါက thl11 Platform ကို အသုံးပြုခြင်းကို ရပ်ဆိုင်းပါ။

thl11 သည် ဤ Terms ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သောအခွင့်အရေး ရှိပြီး ပြောင်းလဲမှုများကို Platform တွင် ကြေညာမည်။ ပြောင်းလဲပြီးနောက် Platform ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် Terms အသစ်ကို လက်ခံကြောင်း ဆိုလိုသည်။

• thl11 Platform ကို ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ အသုံးပြုရမည်
• Platform ကို ဥပဒေနှင့်ညီညွတ်သော ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့်သာ ဝင်ရောက်ရမည်
• အခြား ကစားသမားများ၏ ကစားပွဲကို ဟန့်တားပြောင်းလဲရန် ကြိုးစားခြင်း တားမြစ်သည်
• Automated Script, Bot သို့မဟုတ် Cheating ကိရိယာ အသုံးပြုခြင်း တားမြစ်သည်

thl11 Platform တွင် ကစားရန် ကစားသမားတစ်ဦး Account တစ်ခုသာ ဖွင့်နိုင်သည်။ ကစားသမားတစ်ဦးတည်းမှ Account တစ်ခုထက်ပိုပြီး ဖွင့်ပါက ထိုသူ၏ Account အားလုံးကို ဆိုင်းငံ့ပြီး Balance ကို ငြင်းပယ်ခြင်းအပါအဝင် Account ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

Account ဖွင့်ရန် ကစားသမားများ မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ ပေးအပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး မမှန်ကန်သော အချက်အလက် ပေးအပ်ခြင်း၊ အမည်ဝှက်ခြင်း သို့မဟုတ် အခြားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသုံးပြုခြင်းတို့ကို တားမြစ်သည်။ Account Verification ပြုလုပ်ရန် မေးမြန်းသည့်အခါ ကစားသမားများ ဦးစားပေး လိုက်လျောညီထွေ ဖြေကြားရမည်။

• ကစားသမားတစ်ဦး Account တစ်ခုသာ ဖွင့်ခွင့်ရှိသည်
• Account ဖွင့်ရာတွင် မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပေးရမည်
• Account Password ကို လုံခြုံစေရန် ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ရှိသည်
• Account ကို အခြားသူ ငှားရမ်း/ရောင်းချ/ပေးကမ်းခြင်း တားမြစ်သည်
• Account Verification တောင်းဆိုမှုကို ၇ ရက်အတွင်း ဖြေကြားရမည်

thl11 Platform တွင် ငွေသွင်း/ထုတ်ကို Myanmar Kyat (MMK) ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်။ ထောက်ခံသော Payment နည်းလမ်းများမှာ Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့ ဖြစ်သည်။ ကစားသမားများသည် ကိုယ်တိုင်ပိုင်ဆိုင်သော Myanmar Mobile Wallet ဖြင့်သာ ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး အခြားသူ၏ Account မှ ငွေလွှဲပြောင်းခြင်းကို တားမြစ်သည်။

ငွေသွင်းမှုများကို thl11 စစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပြီး မသင့်လျော်သော ငွေသွင်းမှုများကို ငြင်းပယ်နိုင်သည်။ ငွေထုတ်တောင်းဆိုမှုများကို thl11 Security Team မှ စစ်ဆေးပြီးမှ ဆောင်ရွက်သောကြောင့် Processing Time ကြာနိုင်သည်။ ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ ပြဿနာများ ရှိပါက thl11 ၂၄/၇ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

• MMK မြန်မာကျပ်ဖြင့်သာ ငွေသွင်း/ထုတ် ပြုလုပ်နိုင်သည်
• Wave Money, KBZPay, AYA Pay ထောက်ခံသည်
• ကိုယ်တိုင်ပိုင်ဆိုင်သော Wallet ဖြင့်သာ Transaction ပြုလုပ်ရမည်
• ငွေလွှဲခြင်း (Money Laundering) ကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်
• Verification မပြီးဆုံးမချင်း ငွေထုတ်ခွင့် မရနိုင်
• Transaction အားလုံး SSL Encryption ဖြင့် လုံခြုံစွာ ဆောင်ရွက်သည်

thl11 Bonus နှင့် Promotion များသည် ကစားသမားများ ကစားပွဲကို ပိုမိုရင်းနှီးနိုင်ရန် ပေးအပ်သည်။ Bonus ငွေများကို ထုတ်ယူရန် Wagering Requirement ပြည့်မှ ငွေထုတ်ခွင့် ရနိုင်မည်ဖြစ်ပြီး Bonus တစ်ခုချင်းစီ Wagering Requirement ကွဲပြားနိုင်သည်။

thl11 Promotion Terms ကို ဖြည့်ဆည်းနိုင်ရန် ကစားသမားများ Promotion ကြေညာချက်ကို ဂရုတစိုက် ဖတ်ရှုပြီး မသေချာသည်များ ရှိပါက Customer Support သို့ မေးမြန်းနိုင်သည်။ Bonus Abuse သို့မဟုတ် Promotion ကို ဆိုးရွားသောနည်းဖြင့် အသုံးချကြောင်း တွေ့ရှိပါက thl11 သည် Bonus ငြင်းပယ်ခြင်းနှင့် Account ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

• Bonus တစ်ခုချင်းစီ Wagering Requirement ရှိပြီး Promotion ကြေညာချက်တွင် ဖော်ပြသည်
• Bonus ဖြင့် ကစားနိုင်သော ဂိမ်းအမျိုးအစားကို တင်းကျပ်ထားနိုင်သည်
• Bonus ရရှိပြီးနောက် Wagering မပြည့်မချင်း Withdrawal မပြုလုပ်နိုင်
• Referral Bonus ကို သူငယ်ချင်း ၁ ဦးအတွက်သာ ရရှိနိုင်သည်
• thl11 Promotion ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲ/ရပ်ဆိုင်းခွင့် ရှိသည်
• Cashback ကို သတ်မှတ်ချိန်အတွင်းသာ တောင်းဆိုနိုင်သည်

thl11 Platform ရှိ ဂိမ်းအားလုံး Fair Play မူဝါဒနှင့် Certified Random Number Generator (RNG) ဖြင့် ဆောင်ရွက်သည်။ ကစားသမားများ တရားမျှတသော ကစားပွဲကို ရရှိနိုင်ရန် thl11 ကတိကဝတ်ပြုသည်။ သို့ရာတွင် Technical Issue, Server Downtime သို့မဟုတ် ကွန်ပျူတာ Error ကြောင့် ဂိမ်းရလဒ် မသေချာမရေရာ ဖြစ်နိုင်ပြီး ထိုသို့သောအခြေအနေတွင် thl11 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်ကို အတည်ပြုမည်။

Esports Betting နှင့် Sports Betting တွင် thl11 ၏ Odds သည် ပွဲမစမီ မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်။ Bet ချပြီးသည်နောက် ပြောင်းလဲနိုင်သည့် Odds ကို ကစားသမားများ သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ပွဲပယ်ဖျက်ခြင်း (Match Cancellation) ဖြစ်ပါက Bet ငွေကို ပြန်အမ်းမည်ဖြစ်ပြီး Bonus ဖြင့် Bet ချထားပါက thl11 မူဝါဒနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်မည်။

• ဂိမ်းတစ်ခုအတွင်း Technical Error ဖြစ်ပါက thl11 ၏ ဆုံးဖြတ်ချက်သာ အတည်ဖြစ်သည်
• Bet ချပြီးနောက် ပြောင်းလဲ/ဖျက်သိမ်း မပြုလုပ်နိုင်
• ပွဲပယ်ဖျက်ပါက Bet ငွေ ပြန်အမ်းမည်
• Collusion, Match Fixing ကို စစ်ဆေးတွေ့ရှိပါက Account ပိတ်သိမ်းမည်
• Cheating Software, VPN Abuse ကို တားမြစ်သည်

thl11 VIP Program တွင် ကစားသမားများ Bet ချသည့်ပမာဏမှ VIP Point ရရှိပြီး Point ပမာဏပေါ်မူတည်၍ VIP Tier မြင့်တက်သည်။ VIP Tier တစ်ခုတွင် ရရှိသော Cashback Rate, Bonus နှင့် Reward များသည် Tier တစ်ခုချင်းစီ ကွဲပြားနိုင်ပြီး thl11 Platform တွင် ကြေညာချက်များဖြင့် ဖော်ပြသည်။

VIP Status ကို ထိန်းသိမ်းရန် သတ်မှတ်ချိန်အတွင်း Bet ချသည့်ပမာဏ ရောက်ရှိရမည်ဖြစ်ပြီး ရောက်ရှိမည်မဟုတ်ပါက VIP Tier ကျဆင်းနိုင်သည်။ VIP Cashback ကို သတ်မှတ်ချိန်အတွင်း Claim ပြုလုပ်ရမည်ဖြစ်ပြီး သတ်မှတ်ချိန် ကျော်ပါက ငြင်းပယ်နိုင်သည်။

• VIP Point ကို Bet ချသည့်ပမာဏမှသာ ရရှိနိုင်သည်
• VIP Tier ထိန်းသိမ်းရန် သတ်မှတ် Activity Level ရောက်ရှိရမည်
• VIP Cashback ကို သတ်မှတ်ချိန်အတွင်း Claim ပြုလုပ်ရမည်
• VIP Reward ကို ငွေနှင့် Bonus ပေါင်းစပ်ပေးနိုင်သည်
• thl11 VIP Benefit ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲနိုင်သည်

thl11 သည် ကစားသမားများ ပေးအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို Myanmar Personal Data Protection မူဝါဒနှင့်အညီ ကာကွယ်ဆောင်ရွက်သည်။ ကစားသမားများ၏ နာမည်၊ ဆက်သွယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေပေးချေမှုဆိုင်ရာ Data များကို thl11 Platform ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ရန်နှင့် Security စစ်ဆေးရန်အတွက်သာ အသုံးပြုသည်။

thl11 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Third Party ထံ ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် ငှားရမ်းခြင်း မပြုဘဲ ဥပဒေကြောင်းအရ မဖြစ်မနေ လိုအပ်ပါကသာ ဖွင့်ဟနိုင်သည်။ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အသေးစိတ်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

• ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို Platform ဝန်ဆောင်မှုအတွက်သာ အသုံးပြုသည်
• SSL Encryption ဖြင့် Data ကာကွယ်မှု ပြည့်ဝသည်
• Third Party ထံ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ရောင်းချ/ငှားရမ်းမည် မဟုတ်
• ကစားသမားများ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ပြင်ဆင်ရန် Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်

thl11 သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သော Platform ဖြစ်ပြီး တာဝန်ယူကစားခြင်းကို အလေးအနက် ထားသည်။ ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေး ရည်ရွယ်ချက်အတွက်သာ ဖြစ်ပြီး ငွေရှာဖွေသော နည်းလမ်းအဖြစ် မှတ်ယူခြင်း မပြုသင့်ပေ။ thl11 Platform တွင် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကစားကန့်သတ်ချက် သတ်မှတ်နိုင်သော ကိရိယာများ ပံ့ပိုးထားသည်။

ကစားကြွေးပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေကြောင်း သတိပြုမိပါက thl11 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Self-Exclusion (ကိုယ်တိုင် ကန့်သတ်မှု) တောင်းဆိုနိုင်သည်။ Self-Exclusion တောင်းဆိုပြီးနောက် thl11 သည် သတ်မှတ်ကာလအတွင်း ထိုကစားသမား Account ကို ဆိုင်းငံ့မည်ဖြစ်ပြီး Promotion Email ပို့ပေးခြင်းလည်း ရပ်ဆိုင်းမည်။

• အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်ခွင့်ရှိသည်
• ကစားခြင်းကို ဖျော်ဖြေရေးအတွက်သာ ရည်ရွယ်ရမည်
• ကိုယ်ပိုင် Deposit Limit, Loss Limit သတ်မှတ်နိုင်သည်
• Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်ပြီး Support Team မှ ချက်ချင်း ဆောင်ရွက်ပေးသည်
• ကစားကြွေးဖြစ်ပါက ကောင်စယ်ဆိုင်ရာ ကူညီမှု ရှာဖွေပါ

thl11 သည် ကစားသမားတစ်ဦး၏ Account ကို ကြိုတင်အကြောင်းကြားချက် မပေးဘဲ ပိတ်သိမ်းနိုင်သည့် အခြေအနေများ ရှိပြီး အောက်ပါတို့ ပါဝင်သည်

• ဤ Terms ကို ချိုးဖောက်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• Fraud, Money Laundering သို့မဟုတ် ငွေကြေးဆိုင်ရာ မမှန်မကန်မှု ရှိပါက
• Cheating, Bot, Scripting ကိရိယာ အသုံးပြုကြောင်း တွေ့ရှိပါက
• Account တစ်ခုထက်ပိုပြီး ဖွင့်ကြောင်း (Multi-Account) တွေ့ရှိပါက
• Verification တောင်းဆိုမှုကို သတ်မှတ်ချိန်အတွင်း မဖြေကြားပါက
• ကစားသမားကိုယ်တိုင် Account ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုပါက

Account ပိတ်သိမ်းမှု ကျိုးကြောင်းဆင်ခြင်မှုဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက thl11 Customer Support သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ၇ ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်မည်ဖြစ်သည်။ Terms ချိုးဖောက်မှုကြောင့် ပိတ်သိမ်းသော Account ၏ Balance ကို ငြင်းပယ်နိုင်သည်ဆိုသည်ကို ကစားသမားများ နားလည်ထားရမည်။

thl11 သည် ဤ စည်းမျဉ်းနှင့် သတ်မှတ်ချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို Platform ၏ လိုအပ်ချက်၊ ဥပဒေဆိုင်ရာ လိုအပ်ချက် သို့မဟုတ် စီးပွားရေး အကြောင်းအရာများကြောင့် ပြောင်းလဲနိုင်သောအခွင့်အရေး ရှိသည်။ ပြောင်းလဲမှုများကို thl11 Platform ပေါ်တွင် ကြေညာမည်ဖြစ်ပြီး ကြေညာပြီးနောက် Platform ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းသည် Terms အသစ်ကို သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။

ကစားသမားများ thl11 Terms အပြောင်းအလဲများ ထင်ဟပ်နေကြောင်း သေချာစေရန် Platform ကို မကြာခဏ ဝင်ကြည့်ရှုကာ Terms ကို မှန်မှန်ဖတ်ရှုပါ။ Terms ပြောင်းလဲမှုနှင့် ပတ်သက်သော မေးမြန်းချက်များ ရှိပါက thl11 ၂၄/၇ Customer Support သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။